Клиент снимает автомобиль сам в веб-приложении по подсказкам, DamaGO фиксирует повреждения и проверяет подлинность фото антифродом. Осмотр — за часы вместо дней, без выезда эксперта.
Дистанционный осмотр — это фиксация состояния транспортного средства без выезда эксперта: владелец ТС самостоятельно фотографирует автомобиль в мобильном веб-приложении, а сотрудник страховой компании проверяет материалы удалённо в едином окне.
Такой формат подходит для трёх ключевых сценариев: предстраховой осмотр при оформлении полиса (например, КАСКО), страховой осмотр при урегулировании убытка и самостоятельный осмотр клиентом при заявлении о событии. Во всех случаях снимается необходимость личного визита и выезда комиссара.
Пять шагов от заявки до подписанного акта
Сотрудник СК создаёт осмотр по нужному сценарию и отправляет клиенту ссылку по SMS.
Веб-приложение открывается по ссылке без установки. Клиент снимает ТС по подсказкам-маскам ракурсов.
Каждый снимок проверяется на подлинность: недостоверные фото — пересъём с экрана, монтаж, чужие снимки — отклоняются с запросом переснять.
Сотрудник страховой проверяет материалы и отмечает повреждения прямо на фотографиях.
Формируется акт, клиент подписывает его простой электронной подписью по SMS-коду (63-ФЗ).
Легковые и грузовые авто, мотоциклы, спецтехника — с учётом марки и модели.
Клиент снимает ТС сам в PWA по подсказкам — без выезда и установки приложений.
Наложение контура помогает сделать корректный кадр каждой зоны кузова.
Проверка подлинности каждой фотографии в момент загрузки — недостоверные снимки отклоняются.
Данные ТС и клиента подтягиваются автоматически из системы страховой.
Юридически значимое подписание документа по SMS-коду без визита в офис.
Повреждения из акта уходят в ПС:Комплекс Веб — калькуляция возвращается в заявку.
Что даёт переход на дистанционный осмотр
От заявки до выплаты — в часах вместо дней благодаря самоосмотру клиентом.
Меньше выездов комиссаров, отказ от бумаги и услуг курьеров.
Проверка подлинности фото и полный лог действий по каждому осмотру.
Современный цифровой опыт: прозрачно и без визитов в офис.
После осмотра DamaGO ведёт убыток до выплаты
Клиент снимает ТС сам в веб-приложении по подсказкам, а эксперт страховой проверяет материалы удалённо. Не нужен выезд комиссара — срок осмотра сокращается с дней до часов.
Акт подписывается простой электронной подписью по SMS-коду в связке с факсимиле сотрудника СК — это соответствует 63-ФЗ. Все действия фиксируются в логах и образуют доказательную базу.
Каждое фото проверяется на подлинность: система отклоняет пересъём с экрана, монтаж, чужие и старые снимки. Конкретные признаки и пороги проверки не раскрываются — это защита от обхода.
Легковые и грузовые автомобили, мотоциклы, спецтехника. Платформа также поддерживает осмотр грузов и недвижимости.
Нет. Осмотр проходит в PWA — веб-приложении по ссылке из SMS, без установки из магазина приложений.
Покажем платформу на примере ваших сценариев осмотра и урегулирования.
Запросить демонстрацию