01 · онлайн-осмотр
Осмотр по ссылке. Без скачивания приложений
Клиент открывает СМС-ссылку и снимает автомобиль прямо в браузере — как веб-приложение (PWA). Камера ведёт по шагам: рамка, подсказка, следующий ракурс. Ничего не устанавливать, ничего не ждать. Меньше барьер — выше доходимость до осмотра.
02 · антифрод
Подделанное фото не пройдёт
Каждый снимок проверяется на подлинность. Подозрительное фото помечается, эксперт запрашивает пересъёмку — мошенничество отсекается до выплаты. Как именно устроена проверка — мы не раскрываем: это защита от обхода.
Антифрод осмотра ТС и проверка подлинности фото →
03 · фиксация повреждений
Повреждения — кликом по развёртке кузова
Эксперт отмечает зону прямо на схеме автомобиля и ставит код повреждения — E / N / I / P / L. Единая структурированная картина повреждений вместо разрозненных фото и текста.
ПО для страховой компании: возможности платформы →
04 · документы и подпись
Акт собирается сам и подписывается по СМС
Данные осмотра подставляются в шаблон — акт, заявление, согласие формируются автоматически. Клиент подписывает простой электронной подписью (ПЭП) кодом из СМС. Весь документооборот — онлайн.
Электронная подпись акта осмотра и ЭДО по 63-ФЗ →
Калькуляция ремонтаПС:Комплекс Веб
работы
окраска
запчасти
материалы
ущерб
05 · расчёт ущерба
Ущерб считается по акту — в ПС:Комплекс Веб
Повреждения из акта уходят в программу расчёта ПС:Комплекс Веб и возвращаются калькуляцией: работы, окраска, запчасти, материалы, износ. Методики ОСАГО и КАСКО, УТС и годные остатки. Ни переноса данных руками, ни второй программы на рабочем столе.
Расчёт стоимости ремонта →
06 · согласование ремонта
Заказ-наряд СТОА сверяется с договором построчно
Станция присылает заказ-наряд — платформа сверяет его с договором и нормативами: ставку нормо-часа, скидку на запчасти, ЛКМ, фиксированные услуги и НДС. Позиция без норматива помечается отдельно, а не проходит молча. Эксперт решает только по завышениям: принять или согласовать по договору. На выходе — акт разногласий и согласованный заказ-наряд за подписью сотрудника, а итоговый счёт станции сверяется с согласованным.
Электронное направление на ремонт и контроль СТОА →