Формирование, согласование и сопровождение направления на СТОА для всех участников в одном окне. Данные осмотра и повреждений собираются автоматически, а станция получает заявку в своём кабинете.
Электронное направление на ремонт заменяет бумажный документооборот между страховой компанией и станцией техобслуживания. Документ формируется автоматически по данным осмотра, согласуется онлайн и мгновенно передаётся в кабинет СТОА.
Все участники — эксперт страховой, клиент и СТОА — работают в едином окне: от выбора станции до закрытия убытка. Это ускоряет ремонт и делает процесс прозрачным.
Шесть шагов от выбора СТОА до выплаты
Из подключённого пула партнёров с учётом региона и марки повреждённого ТС.
Шаблон СК, данные осмотра и перечень повреждений собираются автоматически.
Сотрудник СК утверждает документ, клиент мгновенно получает уведомление в PWA.
Кабинет СТОА получает заявку, все фотографии и начальную калькуляцию.
Прямой чат, фотофиксация промежуточных этапов и замечания эксперта СК.
Подписание акта выполненных работ (ПЭП клиента) и отправка на выплату СТОА.
Станция принимает заявку от страховой, видит фото и калькуляцию, ведёт работу в своём интерфейсе.
Оперативная связь между СТОА и экспертом страховой без звонков и почты.
Промежуточные фото ремонта и замечания эксперта фиксируются в системе.
Шаблон страховой, данные осмотра и перечень повреждений собираются автоматически. СК утверждает документ, а СТОА получает заявку с фото и калькуляцией в кабинете.
Рабочее место станции в платформе: СТОА принимает заявку, видит фото и калькуляцию, ведёт чат и фиксирует этапы ремонта.
Через прямой чат, фотофиксацию промежуточных этапов и замечания эксперта страховой. Всё фиксируется в системе.
Подписывается акт выполненных работ простой электронной подписью клиента, после чего заявка уходит на выплату СТОА.
Покажем работу с СТОА на примере ваших процессов урегулирования.
Запросить демонстрацию