Каждая фотография осмотра проверяется на подлинность в момент загрузки. Недостоверные снимки — пересъём с экрана, монтаж, чужие и старые фото — отклоняются с запросом переснять. Мошеннические материалы отсекаются до выплаты.
При дистанционном осмотре фотографии делает сам клиент, поэтому подлинность снимков критична для честной выплаты. Антифрод DamaGO автоматически проверяет каждое фото на признаки подделки и отклоняет недостоверные материалы до того, как убыток уйдёт в оплату.
Это защищает страховую компанию от завышенных и сфабрикованных убытков, а честным клиентам обеспечивает быстрое урегулирование без лишних проверок. Все результаты проверки сохраняются как часть доказательной базы.
Как именно устроена проверка — мы не раскрываем. Публикация признаков и порогов помогла бы мошенникам обходить защиту, поэтому детали алгоритмов остаются закрытыми и регулярно обновляются. Клиенту важен результат: снимок либо принят, либо отклонён.
Типовые подделки, которые не пройдут до выплаты
Вместо реального авто снимают фото с монитора или другого телефона. Такие кадры выявляются и отклоняются.
Изменённые и собранные из кусков изображения помечаются как недостоверные.
Снимки другого автомобиля или сделанные заранее не проходят как материалы текущего осмотра.
Фото должно относиться к текущему осмотру, а не быть сделанным в другом месте и другим временем.
Спорные случаи не отклоняются молча, а помечаются сотруднику страховой для решения.
Каждый шаг фиксируется и формирует доказательную базу по страховому случаю.
Конкретные признаки и пороги проверки не раскрываются — это защита от обхода.
Систему интересуют типовые схемы обмана: пересъём с экрана (фото фотографии), монтаж и редактирование, чужие или ранее сделанные снимки, а также фото, не соответствующие текущему осмотру. Недостоверные снимки отклоняются или помечаются эксперту.
Нет, и это осознанно. Детали проверки не публикуются, чтобы их нельзя было использовать для обхода. Алгоритмы регулярно обновляются. Клиенту достаточно результата: снимок либо принят, либо отклонён с запросом переснять.
Недостоверный снимок отклоняется с запросом сделать фото заново, а спорные случаи помечаются для эксперта страховой. Осмотр не закрывается на непроверенных материалах.
Да. Все действия по осмотру и подписанию фиксируются в логах и вместе с результатами проверки подлинности образуют доказательную базу по страховому случаю.
Покажем работу антифрода на реальных примерах ваших осмотров.
Запросить демонстрацию