14.10.2026 13:43
Повреждения — прямо на этапе акта, SMS — в логе заявки
Что изменилось в карточке заявки:
Повреждения ТС теперь вносятся прямо на этапе составления акта осмотра — в блоке «Повреждения ТС» под полями этапа. Добавьте деталь (из списка или вручную), отметьте ремонтные воздействия и нажмите «Сохранить». Сверху видно, сколько деталей уже попало в акт. Отмечать повреждения на фото тоже можно, как раньше: список один на всю заявку.
Вверху этапа появилась строка «Перейти к повреждениям» — блок не потеряется под фотографиями. После «Принять все фото» система подскажет, если в акте ещё нет повреждений. Если вы переходите дальше, не нажав «Сохранить», введённые повреждения сохранятся автоматически.
Все SMS клиенту видны в «Логе действий» заявки: с текстом сообщения и отметкой «отправлено» или «ошибка». Если SMS не дошла, это сразу видно в карточке.
В стандартных сценариях («Осмотр ТС клиентом с актом», «ПСО ТС») SMS о подписании документов теперь приходит клиенту со ссылкой: «Заявка №…: подпишите документы <ссылка>».
Если кабинет был открыт до обновления, внизу экрана появится плашка «Вышла новая версия кабинета» — нажмите «Обновить», чтобы увидеть изменения.
Для тех, кто настраивает сценарии: конструктор предупредит, если SMS клиенту отправляется без ссылки.
Повреждения ТС теперь вносятся прямо на этапе составления акта осмотра — в блоке «Повреждения ТС» под полями этапа. Добавьте деталь (из списка или вручную), отметьте ремонтные воздействия и нажмите «Сохранить». Сверху видно, сколько деталей уже попало в акт. Отмечать повреждения на фото тоже можно, как раньше: список один на всю заявку.
Вверху этапа появилась строка «Перейти к повреждениям» — блок не потеряется под фотографиями. После «Принять все фото» система подскажет, если в акте ещё нет повреждений. Если вы переходите дальше, не нажав «Сохранить», введённые повреждения сохранятся автоматически.
Все SMS клиенту видны в «Логе действий» заявки: с текстом сообщения и отметкой «отправлено» или «ошибка». Если SMS не дошла, это сразу видно в карточке.
В стандартных сценариях («Осмотр ТС клиентом с актом», «ПСО ТС») SMS о подписании документов теперь приходит клиенту со ссылкой: «Заявка №…: подпишите документы <ссылка>».
Если кабинет был открыт до обновления, внизу экрана появится плашка «Вышла новая версия кабинета» — нажмите «Обновить», чтобы увидеть изменения.
Для тех, кто настраивает сценарии: конструктор предупредит, если SMS клиенту отправляется без ссылки.